Het ontwerp is van de hand van Sjoerd Soeters, van Soeters Van Eldonk architecten uit Amsterdam. De inwoners van Zaanstad hebben de gelegenheid gehad om mee te praten. Uit verschillende ontwerpen hebben zij een keuze gemaakt.

De architect heeft een reeks los van elkaar staande gebouwen ontworpen, een soort ‘huizen’. Ze verwijzen op verschillende manieren naar Zaanse bouwstijlen, onder meer in materiaalgebruik en kleur. De hoofdingang, met de publieksfuncties, komt aan het nieuwe Stadhuisplein. Opvallend element bij de hoofdingang is de ‘trouwtoren’ (door sommigen al de Tower of Love genoemd) van het nieuwe stadhuis. Zie links op de foto hierboven. Rechts het gemeentearchief in aanbouw,

Plein
Het Stadhuisplein wordt een levendige ontmoetingsplek, met ruimte voor horeca en winkels, en vlak bij de nieuwe bibliotheek. Het plein begint al bij de voorbouw van de Zaantoren, loopt over de Provincialeweg en geeft ook toeggang tot het station. In de toekomst wordt het doorgetrokken naar Westerwaring. Het laatste deel heet de Slinger.

Interieur
Het interieur van het stadhuis is tegelijk ruimtelijk en overzichtelijk. De architect verliest de menselijke maat nooit uit het oog. Het daglicht krijgt overal de kans naar binnen te vallen. Achter de publieksfuncties, het bestuurscentrum en de raadzaal liggen de werkruimtes voor de ambtenaren. Ze zijn geordend volgens een ‘kamstructuur’: een centrale as waartegen aan weerszijden ‘huizen’ zijn geplaatst. Al deze ‘huizen’ staan op poten. Onder het stadhuis komt een ultramodern en comfortabel busstation.