Urgentie sociale huurwoning

Heeft u door ernstige problemen snel een woning nodig? Dan kunt u misschien voorrang krijgen op andere woningzoekenden. Dat noemen we ‘urgentie’.

Aanvragen

Als u aan de voorwaarden en extra voorwaarden bij scheidingen en relatieverbrekingen voldoet, dan kunt u online uw aanvraag invullen. U kunt de voorwaarden vinden op deze webpagina, onder het uitklapmenu ‘Welke voorwaarden zijn er voor een urgentieverklaring?’ en ‘Welke extra voorwaarden zijn er bij scheidingen en relatieverbreuk?’.

Via onderstaand formulier kunt u online een aanvraag doen en direct betalen.

Let op

  • Er zijn organisatie die aanbieden om een urgentieverklaring voor u in te dienen bij de gemeente Zaanstad. De gemeente Zaanstad werkt niet samen met deze bureaus. U kunt uw aanvraag zelf indienen bij de gemeente Zaanstad tegen lagere kosten (leges) dan dat een andere organisatie dit voor u doet. Ook maakt u geen extra kans op een urgentieverklaring wanneer een andere organisatie de aanvraag voor u doet bij de gemeente Zaanstad.
  • Voor de aanvragen voor gemeente Zaanstad geldt: u betaalt voor de aanvraag, ongeacht een toewijzing of afwijzing.
  • Om aan de AVG te voldoen heeft de gemeente toestemming nodig om uw gegevens in Woningnet in te zien en eventueel te verwerken tijdens de looptijd van uw urgentieaanvraag. Hiervoor ontvangt u zo spoedig mogelijk een e-mail van Woningnet. Vanaf dat moment heeft u 48 uur de tijd om instemming te geven via uw account van Woningnet. Doet u dit niet, dan kunnen wij uw aanvraag niet verder in behandeling nemen.

Door grote aanhoudende drukte, zijn de wachttijden langer dan normaal. Door deze drukte zijn wij telefonisch minder goed bereikbaar. Wij verzoeken u vriendelijk de aanvraag zo compleet mogelijk aan te leveren.

Als er sprake is van sociaal medische problemen of een dreigende dakloosheid buiten uw eigen schuld om, dan kunt u een aanvraag doen voor een urgentie. Een urgentieverklaring is alleen voor noodgevallen. De gemeente Zaanstad behandelt urgentieverzoeken voor Zaanstad, Waterland, Wormerland, Oostzaan, Landsmeer en Edam-Volendam. U moet voldoen aan verschillende voorwaarden en eisen. Als u aan de voorwaarden en extra voorwaarden bij scheidingen en relatieverbrekingen voldoet kunt u online uw aanvraag invullen. Lees de voorwaarden goed!

Als uw aanvraag compleet is, dan bespreekt het Sociaal Medisch Team (SMT)  uw aanvraag. Is uw aanvraag niet compleet, dan ontvangt u via email een verzoek de aanvraag aan te vullen. Het kan nodig zijn dat u een uitnodiging krijgt voor een gesprek. Dit gesprek heeft u met de casushouder van de gemeente en/of een arts van een onafhankelijk medisch artsenbureau. Wilt u geen gesprek met de arts, dan wordt er aan de hand van de door u aangeleverde stukken een besluit genomen. De medische redenen kunnen we dan niet beoordelen.

Op advies van het Sociaal Medisch Team neemt het college van burgemeester en wethouders binnen 8 weken een besluit. Dit besluit ontvangt u via email. Als de casushouder van de gemeente of een arts van een onafhankelijk medisch adviesbureau u uitnodigt voor een gesprek, dan wachten wij totdat de adviezen ontvangen zijn. Dit betekent dat het nemen van een besluit langer kan duren dan 8 weken.

Mantelzorg urgentie houdt in dat je voorrang krijgt op een woning, omdat je dringend dichtbij een iemand moet wonen om zorg te verlenen. Een mantelzorgurgentie vraagt u aan als u als mantelzorgverlener bij de mantelzorgontvanger in de buurt wil wonen. Ook kan het zo zijn dat u als mantelzorgontvanger bij de mantelzorgverlener in de buurt wil gaan wonen. 

Er zijn een aantal voorwaarden waaraan u moet voldoen:

  • Het verlenen of ontvangen van mantelzorg moet in ieder geval zoveel invloed hebben op het leven van de aanvrager dat andere woonruimte noodzakelijk is.
  • De zorg moet voor tenminste 3 maanden, minimaal 8 uur per week plaatsvinden.
  • De zorg moet niet door een andere hulpverlener verleend kunnen worden.
  • De zorg moet u meer zelfredzaam maken.
  • Er moet een sociale relatie zijn tussen mantelzorger en mantelzorgverlener.
  • Als u een woning toegewezen krijgt moet een andere woning worden opgezegd of binnen 6 maanden worden verkocht.

Voor u een indicatie of urgentie aanvraagt, kunt u het beste contact opnemen met het Sociaal Wijkteam in uw buurt of met een andere maatschappelijke instelling. De medewerkers kunnen hulp en ondersteuning bieden bij het indienen van een aanvraag urgentie. Ook kunnen zij informatie geven of in uw situatie een urgentieaanvraag een mogelijkheid kan zijn.

Let op

Het Sociaal Wijkteam wijst geen woningen toe en bepaalt niet of een aanvraag voor urgentie wordt toegewezen. Het Sociaal Wijkteam (of een andere maatschappelijke instelling) denkt met u mee maar heeft geen kant en klare oplossingen.

De kosten voor een aanvraag zijn (u betaalt het bedrag ongeacht een toewijzing of afwijzing):

  • gemeente Zaanstad: € 65,00
  • gemeente Wormerland: € 64,20
  • gemeente Oostzaan: € 64,20
  • gemeente Landsmeer: € 98,45
  • gemeente Waterland:€ 64,10
  • gemeente Edam-Volendam: gratis

Voor het aanvragen van urgentie moet u voldoen aan de algemene voorwaarden:

  • u bent 18 jaar of ouder
  • u heeft de Nederlandse nationaliteit of verblijft rechtmatig in Nederland
  • u staat minstens 2 jaar ingeschreven op een adres in de gemeente waarvoor u urgentie aanvraagt. Het gaat hier om een inschrijving in de Basisregistratie Personen.
  • u staat ingeschreven als woningzoekende: bij WoningNet als u in de gemeente Zaanstad, Wormerland of Landsmeer woont bij Woonmatch als u in de gemeente Waterland woont bij W.O.V. als u in de gemeente Oostzaan woont bij Wooncompagnie en De Vooruitgang als u in Edam-Volendam woont
  • u reageert wekelijks op woningen en kunt aantonen dat u er alles aan doet om zelf aan een woning te komen
  • het belastbaar jaarinkomen (prijspeil 2024) is:
    • voor eenpersoonshuishoudens niet hoger dan € 47.699  (prijspeil 2024)
    • voor meerpersoonshuishoudens niet hoger dan € 52.671  (prijspeil 2024).
  • u hebt geen schulden. Als u wel schulden hebt, dan heeft u een aantoonbare regeling getroffen voor uw schulden (zoals een afbetalingsregeling met de schuldeisers, of een schulddienstverleningstraject). Ook geeft u inzicht in uw financiële situatie, bijvoorbeeld door middel van een BKR-overzicht of een financieel basisoverzicht opgesteld door het Sociaal Wijkteam in uw buurt
  • u kunt uw woonprobleem niet oplossen via uw inschrijfduur bij WoningNet, Woonmatch, de W.O.V., Wooncompagnie of De Vooruitgang
  • u kunt goed zelfstandig wonen
  • uw probleem heeft alles te maken met uw huidige woonsituatie
  • uw sociale of medische problemen zijn duidelijk aantoonbaar
  • uw problemen zijn niet veroorzaakt door eigen toedoen
  • uw probleem kan alleen worden opgelost door het verkrijgen van een zelfstandige huurwoning in de gemeente waar u de urgentie aanvraag voor doet

Voldoet u niet aan de bovenstaande voorwaarden, dan weigert de gemeente uw urgentieaanvraag. U kunt in de gemeente Zaanstad, Wormerland en Waterland nooit een urgentie voor een eengezinswoning krijgen.

  • als u een startend gezin bent of zwanger raakt en nog geen eigen woning heeft
  • als u schulden heeft en hiervoor geen aantoonbare regeling getroffen heeft (Een aantoonbare regeling is bijvoorbeeld een afbetalingsregeling met de schuldeisers of een  schulddienstverleningstraject)
  • als uw problemen buiten de gemeente Zaanstad, Wormerland, Landsmeer, Waterland, Oostzaan of Edam-Volendam zijn ontstaan
  • als u financieel in staat bent in uw eigen woonbehoefte te voorzien
  • als u problemen heeft op het adres waar u inwoont, zoals:
    • u vindt uw woning te klein of te groot
    • uw woning is in slechte staat
    • u heeft problemen met de woonomgeving, zoals geluidsoverlast, burenruzies enzovoorts
    • u moet voor uw werk verhuizen naar de regio Zaanstad, Wormerland, Landsmeer, Waterland, Oostzaan of Edam-Volendam
    • u kunt door medische klachten uw huidige woning of de daarbij behorende tuin zelf niet meer onderhouden
    • u wordt uit detentie vrijgelaten
    • u woont op dit moment in een woonruimte met een tijdelijke huurovereenkomst die binnenkort afloopt of deze tijdelijke huurovereenkomst is inmiddels afgelopen
    • u heeft problemen met uw inwoonsituatie, zoals problemen met ouders of zwangerschap

Bij echtscheiding gaat de gemeente uit van het officieel getekend convenant en de echtscheidingsbeschikking van de rechtbank. Bij verbreking van samenwoning gaat de gemeente uit van een schriftelijke verklaring. Hieruit moet blijken dat u de woning moet verlaten. In geval van een scheiding krijgt u geen urgentie als:

  • u nog met uw (ex-)partner in 1 woning woont
  • u geen kinderen heeft
  • u niet de volledige zorg over de kinderen draagt, co-ouderschap heeft of de kinderen verdeeld over u en uw (ex-)partner wonen

Naast de algemene voorwaarden moet u bij een scheiding ook voldoen aan onderstaande voorwaarden:

  • u bent op grond van een uitspraak van de rechter permanent met de zorg van minderjarige kinderen belast. Kinderen boven de 18 jaar moeten met een verklaring aangeven bij welke ouder zij gaan wonen.
  • u hebt de woning in de scheidingsprocedure opgeëist, maar dit is niet gelukt
  • u geeft inzicht in uw financiële situatie na de scheiding/relatieverbreking

Mee te sturen documenten

U moet voor uw aanvraag urgentie bij scheiding de volgende documenten meesturen:

  • de echtscheidingsbeschikking van de rechtbank
  • het officieel getekend convenant en ouderschapsplan
  • de taxatie of Waardebepaling voormalige echtelijke koopwoning
  • gegevens omtrent inkomen, uitkoopsom en spaartegoed
  • hypotheekoverzicht
  • een kopie van een geldig legitimatiebewijs
  • een recente loonstrook
  • de akte van verdeling van de notaris
  • overzicht van uw schulden

Als uw aanvraag compleet is, dan wordt uw aanvraag in het Sociaal Medisch Team (SMT) besproken. Is uw aanvraag niet compleet, dan ontvangt u via email een verzoek de aanvraag aan te vullen. Het kan nodig zijn dat u wordt uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek heeft u met de casushouder van de gemeente en/of een arts van een onafhankelijk medisch artsenbureau. Wilt u geen gesprek met de arts, dan wordt er aan de hand van de door u aangeleverde stukken een besluit genomen. De medische redenen kunnen dan niet beoordeeld worden.

Wanneer wordt het besluit genomen?

Op advies van het Sociaal Medisch Team neemt het college van burgemeester en wethouders binnen 8 weken een besluit. Dit besluit ontvangt u via email.
Als u door de casushouder van de gemeente en/of een arts van een onafhankelijk medisch adviesbureau wordt uitgenodigd voor een gesprek, dan wordt uw aanvraag opgeschort totdat de adviezen ontvangen zijn. Dit betekent dat het nemen van een besluit langer kan duren dan 8 weken.

Woningnet en Woonmatch werken met een puntensysteem. In bepaalde gevallen kunt u in aanmerking komen voor situatie- en/of startpuntenpunten.

Situatiepunten zijn aan te vragen door woningzoekenden die:

  • uit elkaar gaan en kinderen hebben;
  • met het gezin inwonen bij iemand anders;
  • tussen de 18 en 35 jaar zijn en in een pleeggezin of gezinshuis wonen;
  • tussen de 18 en 35 jaar zijn en een Wmo-ondersteuning hebben.

Startpunten zijn er voor jongeren met een jongerencontract dat binnen een halfjaar afloopt, in de gemeenten Amsterdam en Zaanstad.

Voor meer informatie en de aanvullende voorwaarden kunt u terecht op Socialehuurwoningzoeken.nl.