Aangepaste dienstverlening gemeente door sneeuw en gladheid

In Zaanstad hebben we te maken met winters weer. Dat levert mooie plaatjes op, maar ook een behoorlijk klus om de gladheid te bestrijden. Onze collega’s buiten kunnen nu met hun voertuigen ook niet overal (makkelijk) komen. Dat betekent dat wij nu niet alles kunnen doen, zoals u dat van ons gewend bent. Sommige dingen gaan de komende dagen daarom net even anders dan anders. Ook bij Burgerzaken zijn er wat veranderingen vanwege het winterse weer.

Minder afspraakmogelijkheden in de ochtend bij Burgerzaken

Vanwege de weersomstandigheden hebben we tijdelijk minder afspraakmogelijkheden bij de balies van Burgerzaken (voor 10:00 ’s ochtends).

Spoedafspraken, huwelijken en het doen van een geboorte-aangifte gaan altijd door.

U kunt op donderdag 8 januari tot 12:00 uur en vrijdag 9 januari tot 12:00 uur vrij binnenlopen voor het aanvragen van reisdocumenten.

Verder dient u er rekening mee te houden dat we niet kunnen garanderen dat reisdocumenten tijdig tijdens deze winterse dagen bezorgd kunnen worden.

Mocht u van tevoren al weten dat u niet kunt komen, zeg dan op tijd uw afspraak af.

Het ophalen van afspraken grof afval en elektrische apparaten

Door gladde wegen kunnen we sommige routes de komende dagen niet rijden. Het maken van een afspraak voor het ophalen van grof afval, kan daarom nu tijdelijk niet. Heeft u al een afspraak? Dan mag het aanbieden volgens de daarvoor geldende regels. Wij kunnen alleen niet garanderen dat uw adres voor ons bereikbaar is. Mochten wij uw adres niet veilig kunnen bereiken, dan laten wij u dat weten.

Als het weer het toestaat laat, dan pakken we de inzameling weer op. De recyclepleinen HVC in Wormerveer en Zaandam zijn open. Houd de website van de HVC-groep in de gaten voor mogelijke veranderingen van de openingstijden.  

Zwerfafval, dumpingen en prullenbakken

We kunnen op dit moment geen zwerfafval opruimen of dumpingen weghalen.  We legen ook de prullenbakken minder vaak. Onze medewerkers helpen allemaal mee aan het bestrijden van de gladheid. Zij strooien onder andere bij scholen, bushaltes, trappen, bruggen en stoepen bij ziekenhuizen.

Kerstbomen en vuurwerkafval

Kerstbomen kunt u op zaterdag 10 januari inleveren bij één van de aangewezen inleverplekken. Mocht dit veranderen, dan informeren wij u hierover op die pagina. Losse kerstbomen die na deze datum nog in de openbare ruimte liggen en vuurwerkresten halen wij pas weg als wij onze normale werkzaamheden weer op kunnen pakken.

Overige meldingen

Alle overige meldingen in de openbare ruimte pakken we alleen op als het om een spoedsituatie gaat. Het kan dus helaas gebeuren dat  het afhandelen van een melding langer duurt dan u gewend bent (dus langer dan 30 dagen).

Als het weer dat toestaat, pakken we eerst de opgelopen achterstanden zo snel mogelijk op.